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La comunicación interna es tan importante como la externa. Y una firma como Zara Home del Grupo Inditex lo tiene muy claro. No sólo se preocupa de que su personal esté cualificado y sepa como ofrecer la mejor atención, sino que cuente con los mejores...

Dicen que a la tercera va la vencida. Y esta es ya la tercera vez que Zara Home, firma del Grupo Inditex, confía el diseño de sus manuales y materiales de formación interna al estudio valenciano Sanserif Creatius. Portada del Manual de Gestión de Equipos Zara...

Tras la buena acogida de los materiales de formación interna para Zara Home, la compañía del Grupo Inditex y sus partners de formación han vuelto a confiar en el equipo de Sanserif Creatius para las acciones de 2009. La firma de moda y complementos lleva años...

Sí, nos gusta presumir de nuestros clientes. Y Zara Home es un cliente del que presumir. Será egocentrismo. O un sueño hecho realidad. Y, si encima la agenda de ocio y negocio de los puertos españoles, nos elige este año como uno de los estudios...

The valencian designers, José Antonio Giménez and Ana Yago (Sanserif Creatius), have ben commissioned to redesign the manuals and guidebook fot the internal trainning programme of Zara Home, one of the main fashion chains of Grupo Inditex. [caption id="attachment_739" align="alignnone" width="322" caption="Zara Home by Sanserif"][/caption] Sanserif Creatius...

Estamos en crisis. Se vende menos. Y hay que fidelizar al cliente. Ahora, es la excelencia en le trato lo que marca la diferencia, mucho más que el precio. Siempre que la calidad no esté en duda. Y no lo está en grandes consorcios comerciales...